Rückerstattungen

Rückerstattungsrichtlinie für B-Forest-Handschuhe

Bei B-Forest Gloves sind wir bestrebt, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung gemäß den unten aufgeführten Bedingungen zurückgeben.

1. Rückgabebedingungen

  • Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden.
  • Die Produkte müssen unbenutzt, ungewaschen und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
  • Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

2. Verantwortlichkeit für Adressangaben

  • Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Adresse anzugeben, an die die Bestellung geliefert werden kann.
  • Wenn unser Versandpartner das Paket aufgrund einer falschen Adresse nicht zustellen kann, ist die Bestellung nicht erstattungsfähig.

3. Rückerstattungen

  • Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
  • Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet und auf die für die Bestellung verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

4. Ausnahmen

  • Für individuell angefertigte oder personalisierte Artikel besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
  • Ausverkaufsartikel können nur gegen einen Gutschein oder ein anderes Produkt (falls zutreffend) umgetauscht werden.

5. Garantie

Kontakt Bei Fragen zu unseren Rückgabe- oder Rückerstattungsrichtlinien wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@bforestgloves.com .